IT運用コストの削減
必要なサービスを選んでご利用頂くことで、コストの最適化をし、トータルでコストを削減します。
情報システム運用支援サービス
御社の情報システム運用をアウトソースしませんか
- システム管理者の退職や採用に悩むことはありません。
- 定期的に往訪し、課題を把握して解決に導きます。
- お客様の事業を理解して、社内SEと同じように支援します。
こんなお悩みありませんか？
- 他の業務と兼務で時間がない
- IT担当者が退職してしまった
- トラブル対応に時間がかかる
- システム会社の対応が遅い
- IT戦略がない
- セイキュリティ対策は十分なのか不安である
- システムの選定が難しい
御社の社内SEとなり、IT運用を全て／一部を引き受けます。
- ITコンサルティング・アドバイザリーサービス
- ハードウェアやソフトウェアの保守
- サーバ・PCやネットワーク機器の設定作業
- トラブルシューティング・ヘルプデスク
- 情報セキュリティ対策
- 各種台帳などのドキュメント整備
- 外部ベンダーやメーカーとの折衝
- 障害対応
本サービスを利用するメリットは？
私たちの提供するサービスを利用することで、コストを抑えつつ専門家に負けせることができます。
お客様はより高度な戦略立案や本業に集中することで会社の業績を伸ばすことが可能です。
属人化を解消する「辞めない」SE
必要なドキュメントを作成し、共有します。辞めることの ない、社内SEとしてアウトソースしてみませんか。
プロフェッショナルな技術対応
社内システムの運用は、ある特定の技術に対して深い知識が必要というよりは、広範囲な技術に対する知識が必要です。
具体的にどのようなサポートを頂けますか?
弊社サービスのコンセプトは、お客様の社内SEとなり、社内システムの運用を支援することです。そのため、一般的に社内SEが実施することは全て対応できます。
例えば、IT保守サービス、ネットワーク運用・保守、サーバの運用・保守、IT資産管理、PC購入、PCキッティング、PCヘルプデスク、クラウドサービスの導入支援、テレワーク導入支援、ウィルス対策、情報セキュリティ対策などです。その他にオプションとして、ネットワーク構築、光回線導入、LAN配線工事、サーバの購入・構築、電話工事、防犯カメラ導入、複合機導入なども行なっております。
料金はいくらになりますか?
システム運用支援サービスは月額6万円〜で提供をしておりますが、どのようなサービスを、どの程度提供するかによって金額は変わります。詳細は、ぜひお問い合わせください。
関東圏以外からも利用可能でしょうか?
毎月ご訪問するサービスは、基本的には東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県を中心に提供しているサービスになります。
現在は、リモートシステムの機能も向上しており、福井県や沖縄県など関東圏以外の企業様にもリモート保守サービスを提供しております。その場合、年1回お客様にご訪問し、課題の解決に向けてお客様とコミュニケーションを強化しております。
緊急時など時間外の対応はどうなりますか?
基本的には9:00〜18:00の対応となりますが、緊急時や業務時間外の対応が必要な場合は、時間外の対応をいたします。
例えば、一時的にサーバが停止するなどの設定変更は業務に影響が出るため、業務時間外に実施することもありますし、緊急対応に関しては当然時間外の対応も行います。
前任担当者が退職しブラックボックス化しておりますが、対応できますか?
まずは、お客様の状況を確認させて頂き、必要なドキュメントなどを準備いたしますので、ご安心ください。
